|
|
 |
| 泉电营业受理业务范围 |
| 一.受理各类新装.增容和临时用电申请 |
二.受理各类用电变更申请
- 减少合同约定的用电容量(简称减容)
- 暂时停止全部或部分受电设备的用电(简称暂停)
- 临时更换大容量变压器(简称暂换)
- 迁移受电装置用电地址(简称迁址)
- 移动用电计量装置安装位置(简称移表)
- 暂时停止用电并拆表(简称暂拆)
- 改变用户的名称(简称更名或过户)
- 一户分列为两户及以上的用户(简称分户)
- 两户及以上用户合并为一户(简称并户)
- 合同到期终止用电(简称销户)
- 改变供电电压等级(简称改压)
- 改变用电类别(简称改类)
|
|
| 三. 受理迁杆移线业务申请 |
| 四.收取各项费用 |
五.受理各项用电咨询
为客户提供电话语音、人工交互、网上等多种咨询查询方式，内容包括
1. 电量电费查询
2.报装业务查询
3.停电查询
4.业务咨询
5.收费标准咨询
6.电力法规咨询
7.电力技术规程和标准咨询/查询
8.电价政策咨询
9.增供促销政策咨询
10.用电常识咨询
|
|
| 注：收费标准若有调整，按最新规定执行。 |
|
|
